Services & conseil
Trois offres à périmètre fixe pour déployer nos produits, et un accompagnement global pour tout le reste.
Chaque offre packagée a une durée, des livrables et un résultat précis : le diagnostic prépare le pilote, le pilote prépare le contrat annuel. Pour les besoins qui dépassent ce cadre, notre offre de conseil et d'intégration couvre la stratégie, l'architecture, l'intégration à vos systèmes, et la construction d'agents IA qui exécutent vos processus.
Trois étapes, chacune à périmètre et prix fixes
- 1
Durée: 3 à 4 semaines
Diagnostic IA
Le point de départ. Nous cartographions vos données, identifions les cas d'usage les plus rentables et recommandons l'architecture cloud adaptée.
Livrables
- Cartographie des données et des systèmes
- 3 à 5 cas d'usage priorisés avec estimation de ROI
- Recommandation d'hébergement : cloud marocain (Oracle Casablanca, OVHcloud Rabat), cloud privé, on-premise ou hybride
- Proposition de pilote chiffrée
Pour les DSI et directions digitales qui veulent une feuille de route IA concrète avant d'engager un budget.
- 2
Durée: 8 à 12 semaines
Pilote
Un cas d'usage, en production, sur cloud souverain. Pas une maquette : un système que vos équipes utilisent, avec des métriques de qualité mesurées.
Livrables
- Un cas d'usage en production sur cloud souverain, avec le produit Atlas adapté
- Métriques d'évaluation : précision, hallucination, latence
- Design de traitement des données conforme CNDP
- Rapport de préparation à la production et proposition de contrat annuel
Pour les équipes qui ont un cas d'usage identifié et veulent une preuve en conditions réelles.
- 3
Durée: 3 à 6 mois
Migration cloud & IA
Pour les entreprises qui veulent moderniser leur infrastructure et déployer l'IA en un seul programme, sur cloud marocain, privé ou hybride, sans faire sortir les données du pays.
Livrables
- Plan de migration et priorisation des workloads
- Landing zone OCI, OVHcloud ou cloud privé (réseau, identité, sécurité)
- Plateforme data
- Premiers workloads IA en production
Pour les DSI et COO qui pilotent une transformation cloud et veulent y intégrer l'IA dès le départ.
Après le pilote
Run & Improve : support annuel
Hébergement, supervision, mises à jour de modèles, évaluation continue et support. Un contrat annuel qui maintient vos produits en production et l'améliore à mesure que vos données évoluent.
- Hébergement et supervision sur cloud souverain
- Mises à jour des modèles et réévaluation de la qualité
- Support et évolutions mineures
- Revue trimestrielle des cas d'usage
Offre globale
Conseil & intégration
Pour les organisations qui veulent un partenaire unique, de la stratégie à l'exploitation. Nous concevons, intégrons et faisons fonctionner l'IA et le cloud dans votre contexte, avec ou sans nos produits.
- Stratégie IA & cloud
- Feuille de route, priorisation des cas d'usage, modèle d'exploitation, choix entre cloud souverain, hybride et on-premise.
- Architecture & choix technologiques
- Conception de la plateforme data et IA cible, sélection des modèles et des services, sécurité et conformité intégrées dès le design.
- Intégration aux systèmes existants
- Connecteurs et API vers core banking, CRM, ERP, GED et outils de ticketing. L'IA s'insère dans vos processus, pas à côté.
- Agents et développement sur mesure
- Agents IA, workflows agentiques, automatisations et applications métier spécifiques, construits sur les produits Atlas ou sur votre socle. Voir ci-dessous.
- Gouvernance & conformité des données
- Registre des traitements, dossier CNDP, politiques d'accès et de conservation, piste d'audit exploitable par vos équipes conformité.
- Accompagnement des équipes
- Transfert de compétences, formation des équipes métier et IT, mise en place d'un centre de compétences IA interne.
Format
Sur mesure : au forfait sur un périmètre défini, ou en régie avec une équipe dédiée. Chiffrage sous 48 heures ouvrées après un premier échange.
Agents IA
Nous construisons vos agents.
Un agent n'est pas un chatbot : c'est un système qui lit, décide et agit dans vos outils, sous contrôle. Nous concevons des agents et des workflows agentiques qui exécutent des processus complets, en darija, en français et en arabe, avec des garde-fous, une supervision humaine et une piste d'audit.
Exemples d'agents que nous construisons
- Agent de traitement de dossiers
- Reçoit une demande (crédit, sinistre, inscription), vérifie les pièces, complète le dossier dans vos systèmes et prépare la décision.
- Agent de relance et de suivi
- Identifie les dossiers incomplets ou en retard, contacte le client dans sa langue, met à jour le CRM et escalade si nécessaire.
- Agent support niveau 1
- Résout de bout en bout les demandes courantes (consultation, modification, réclamation) et passe la main à un conseiller avec tout le contexte.
- Agent back-office
- Rapprochements, saisies multi-systèmes, contrôles de conformité, reporting : les tâches répétitives de vos équipes, exécutées et tracées.
- Agent analyste
- Interroge vos données et vos documents, produit des synthèses et des rapports, répond aux questions de la direction avec ses sources.
- Agents pour votre application
- Pour les éditeurs et startups : des agents intégrés à votre produit via nos API, avec la compréhension du darija et de l'arabe incluse.
Comment nous les construisons
-
Garde-fous
Périmètre d'action défini, permissions minimales, validation humaine sur les actions sensibles.
-
Supervision humaine
Vos équipes voient ce que l'agent fait, peuvent reprendre la main et corriger.
-
Évaluation continue
Chaque agent est mesuré sur des cas réels avant et après chaque mise en production.
-
Piste d'audit
Chaque décision et chaque action est tracée, exportable, conservée au Maroc.
Périmètre clair, propriété claire
- Prix connu à l'avance
- Prix fixe sur les offres packagées ; conseil et intégration chiffrés sur devis, au forfait ou en régie, sans surprise.
- Ancrés dans votre métier
- Banque, assurance, télécom, secteur public, entreprises privées ou éditeurs d'applications : chaque produit et chaque agent est adapté à vos processus, pas l'inverse.
- Votre donnée reste la vôtre
- Contrat clair sur la propriété des données, des modèles entraînés et des livrables.
Par où commencer ?
Diagnostic, pilote, migration, accompagnement global ou construction d'agents : décrivez votre contexte en quelques lignes, nous vous répondons avec une recommandation sous 48 heures ouvrées.
Demander un diagnostic IA (4 semaines)